Zalo bắt đầu thu phí người dùng khiến nhiều sale bất động sản lo lắng

01/08/2022 ,16:49
Bắt đầu từ ngày 1.8.2022, Zalo bắt đầu thu phí dịch vụ đối với người dùng cá nhân lẫn các doanh nghiệp. Điều này khiến nhiều người cảm thấy lo ngại, đặc biệt là các sale bất động sản vì đây là kênh trao đổi thông tin hữu ích giữa chuyên viên tư vấn với khách hàng.

Zalo bắt đầu thu phí, chuẩn bị thay đổi 6 tính năng quan trọng 

Zalo là một trong những ứng dụng nhắn tin có lượng người dùng nhiều nhất ở nước ta. Tuy nhiên, trong thời gian tới số lượng người gỡ bỏ cài đặt mạng xã hội này có thể sẽ gia tăng vì chính sách thu phí được triển khai từ ngày 1.8.2022. 

Theo thông tin mới nhất, Zalo sẽ triển khai 3 gói thuê bao hàng tháng cho người dùng. Ngoài ra, vẫn sẽ phát hành một phiên bản sử dụng hoàn toàn miễn phí nhưng sẽ bị giới hạn nhiều tính năng. 

 Zalo sẽ triển khai 3 gói thuê bao hàng tháng cho người dùng

 Zalo sẽ triển khai 3 gói thuê bao hàng tháng cho người dùng

Zalo triển khai các gói phí dành cho doanh nghiệp sẽ bao gồm các gói cơ bản sau: Dùng thử (10.000 đồng/tháng), Nâng cao (59.000 đồng/tháng), Cao cấp (399.000 đồng/tháng). Tài khoản doanh nghiệp khi mua thuê bao hàng tháng sẽ được trang bị thêm một số tính năng, loại bỏ các giới hạn như: phản hồi chat, hỗ trợ danh bạ, lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm…Với người dùng cá nhân thì Zalo sẽ có các gói phí cơ bản như sau: Standard (2.800 đồng/ngày), Pro (5.500 đồng/ngày) và Elite (55.000 đồng/ngày).

Nếu không trả phí, người dùng vẫn được sử dụng nền tảng Zalo nhưng sẽ bị giới hạn khá nhiều tính năng. Cụ thể như sau: 

 Zalo sẽ triển khai 3 gói thuê bao hàng tháng cho người dùng

Nhiều tính năng bị giới hạn khi không trả phí sử dụng Zalo

  • Người lạ không có trong danh bạ sẽ không thể xem, bình luận vào nhật ký của người dùng. 

  • Bắt đầu từ ngày 1.8.2022,  khi người lạ tìm kiếm qua số điện thoại thì mỗi tài khoản Zalo sẽ chỉ có 40 lần hiển thị/tháng. 

  • Mỗi tài khoản Zalo cũng chỉ được phản hồi 40 hội thoại/tháng từ người lạ, vượt hạn mức sẽ chỉ được đọc chứ không thể tiếp tục trả lời. 

  • Người dùng sẽ chỉ có tối đa 1.000 bạn bè, nếu vượt mức sẽ không thể thêm bạn mới hay chấp nhận yêu cầu kết bạn từ người lạ. 

  • Toàn bộ tài khoản Zalo cá nhân sẽ không còn dùng tính năng username. 

  • Mỗi tài khoản được mặc định chỉ có 5 tin nhắn nhanh, nếu muốn thêm tin nhắn nhanh mới thì bắt buộc người dùng cần xóa bớt những tin nhắn nhanh cũ.

Nhiều sale bất động sản tỏ ra e ngại và chuyển sang dùng mạng xã hội khác

Trước quyết định thu phí Zalo, đã có rất nhiều phản ứng trái chiều, nhiều người tò mò không biết việc thu phí sẽ ảnh hưởng như thế nào đến bản thân mình. Tuy nhiên, cũng có rất nhiều ý kiến cho rằng ứng dụng này còn gặp nhiều lỗi, họ vẫn chưa sẵn sàng để trả phí sử dụng. 

Anh Tuấn, một nhân viên Sale bất động sản tại Hà Nội chia sẻ: “Có rất nhiều ứng dụng khác tốt hơn Zalo vậy tại sao tôi phải trả phí để nhắn tin trên Internet khi tôi đã mất tiền 4G rồi". Tương tự, chị Hoa cũng là một chuyên viên tư vấn bất động sản cho biết: “Ứng dụng Zalo khá phổ biến, đa phần khách hàng đều sử dụng, tôi dùng nó để trao đổi thông tin với khách hàng cho tiện lợi. Tuy nhiên, nếu Zalo thu phí thì chắc tôi sẽ chuyển sang một ứng dụng khác”. 

Việc thu phí của Zalo đã khiến nhiều người cảm thấy e ngại và có hướng chuyển sang một mạng xã hội khác miễn phí và hiệu quả hơn. Với bạn, bạn suy nghĩ như thế nào, có tiếp tục khai thác kênh xã hội này không hay chuyển sang một ứng dụng khác?